矮人村

标题: 叮咚小区Hold不住了，社区O2O究竟怎么了？ [打印本页]

作者: xeonpc 时间: 2018-3-8 23:17
标题: 叮咚小区Hold不住了，社区O2O究竟怎么了？
近日，多家媒体都曝出社区O2O知名APP叮咚小区资金链断裂而将面临倒闭的消息，而且，还有知情人士透露，叮咚小区的亿元融资也已经耗尽，而董事会决定将不会对其继续投资。58传媒广告联盟通过对一些曾使用叮咚小区APP的用户们的调查发现，叮咚小区在发展过程中一味的“强制性”的为用户推动各种服务信息，而忽视了用户真正所需的产品和服务需求，狂砸广告更是让好不容易获得用户渐渐流失，用户体验太差成为导致叮咚小区最终走向失败的最大原因之一。
业内很多资深人士都表示，要想真正的做好社区O2O，不能盲目的扩张线下服务，也不能为了吸引用户而吸引用户，这是不科学的。做社区O2O，最重要是要不断提升线下服务能力和质量，重视用户体验，而且也要充分保障线上资源，用户体验在其发展过程中占据绝对重要的位置。
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