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发表于 2018-3-11 00:25:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  对于现在的百度,不同人群使用感受是不一样的
  本人属于半个业内人士,每天使用百度频率很高,对百度的产品也颇为熟悉。结合自己这么久以来对百度的摸索,好的地方大家都知道,在此以一名普通用户的角度挑一下百度的毛病,也希望以后百度能够在这些方面有所改进。
  在我们中国人眼里,百度是一个超级强大的工具,甚至很多人无法现象没有百度的日子会不会像停电停水一样难熬。其实,在大数据时代,一切具有导航、挖掘信息等类似功能的工具都有着刚性需求,即使一开始那个搜索工具不是百度,也会有别的搜索工具时刻陪伴着我们的互联网生活。
  假如一直陪伴我们的不是百度,而是其他搜索引擎,会不会是现在一家独大的局面呢?在美国互联网存在这样一个理论:在充分竞争的互联网环境下,在某一个领域一定会存在70-20-10这样的格局分布,即有一个占比70%左右的老大,下面是一个占比20%左右的老二,下面10%是其它多家同行的总体份额。在美国的搜索领域大致呈现这个格局,在我国限于互联网的发展阶段,竟争没有完全舒展开,还没有形成这个格局,百度所占的份额偏大。
  对于现在的百度,不同人群使用感受是不一样的。专业互联网人士可能会觉得百度不够精准,信息展现不够整洁,广告有点多;而大多数用户可能很难放弃百度选择其它搜索引擎,一来其它搜索引擎品牌打得远没有百度响,而来百度的多种优秀产品已经给了他们很大的实惠,基本能够满足需求。
  首先要调一下信息的时效性问题。百度随着微博、微信等碎片化信息的爆炸,现在的用户对信息的实时性会比以前更加看重了。我们搜东西既希望完整准确,也希望有时效性。比如搜一个简单的问题如;詹姆斯在哪个球队;,很多都是百度知道提供的da安,但是居然还有不少是2010年以前的,说詹姆斯孩子骑士队打球。这种信息百度应该想办法过滤掉了。搜这些信息人应该是不怎么看球或者刚开始看球的,虽然很简单,但是百度也不能忽视这种鸡毛蒜皮的问题吧。其实根据搜索的长尾理论,这种碎片化的搜索请求是非常多的,百度如果不能稍微改进一下,恐怕对品牌形象不太好。
  其次,还是围绕这种简单问题挑一下刺。如果对于这种简单化的问题,能够换一种展现形式就好了。相信很多搜这种问题的人,希望的是一搜就能看到搜索结果,不必再二次点击去查看,因为那样显得有些小题大做。有时候点进去还没得到想要的da安,又要出来重新再点另外一个甚至另外几个。为了这样一个简单的问题,这么点不累吗?要是百度能够直接给出da安就好了,只要一个准确da安就足够了。
  最后,也是比较麻烦的一个问题,可能也是百度比较难改掉的一个难题,就是结果展示能不能有条理一点呢?相信很多人都会有这样的感受,当搜索意图需要百度揣测时,给出的信息是比较五花八门的。比如搜类似;2010年总决赛;这个关键词时,得到的可能是一段视频、一条微博、一张图片、一篇文章甚至是一个软件。最麻烦的就是用户有时候从列表的标题和描述中看不出那是视频还是图片还是什么其它的,于是又需要一个个点进去看个究竟。这又是一个搜索低效的体现。
  从以上三方面可以看出,如果你仔细想一想,在憧憬一下更加美好的搜索,就会觉得百度目前的搜索还比较粗放,正是这种粗放导致了搜索的低效率。如果越来越多的人对搜索萌生了更加高效的需求,这些问题就会越来越显眼,到时候相信百度就会有所改进了。
  除了搜索低效之外,顺便提一下一个比较敏感的话题,即是百度的广告放得不是很规矩。广告放在右侧我们是可以接受的,放在左侧也能勉强接受,但是最好能够明显标示为广告,否则那就不太道义了。现在百度有些放在左侧的广告是没有明显标注广告标记的,这对一些刚使用百度的小白用户来说,恐怕不太友好。
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